İade Süresi

• Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Edilebilecek Ürünler

• Kullanılmamış, orijinal ambalajında, etiketleri çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olan ürünler iade edilebilir.
• Aksesuar, iç giyim, mayo ve kampanyalı ürünlerde hijyen ve sağlık sebepleriyle iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci

1. İade talebinizi, sipariş numaranız ile birlikte info@sisstylebutik.com adresine e-posta yoluyla iletin.
2. Onay sonrası, ürünü faturası ile birlikte anlaşmalı kargo firması aracılığıyla tarafımıza gönderin.
3. Ürün tarafımıza ulaşıp gerekli kontroller sağlandıktan sonra iadeniz onaylanır ve 5-7 iş günü içerisinde ücret iadesi, ödeme yönteminiz aracılığıyla yapılır.

Kargo Ücreti

• İade işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.
• Sadece tarafımızdan kaynaklı (hatalı/defolu ürün gönderimi gibi) durumlarda iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

Değişim İşlemleri

• Ürün değişimi yapılmamaktadır. Değişim talepleriniz için iade edip yeni sipariş oluşturabilirsiniz.